霍尼韋爾的增強現(xiàn)實解決方案有助于為輕松的假日購物體驗奠定基礎

該解決方案為企業(yè)提供尖端技術(shù)，以簡化運營，提高員工生產(chǎn)力并提供無摩擦的購物選擇

北卡羅來納州夏洛特2023年11月28日 /美通社/ -- 隨著購物旺季的到來，增強客戶體驗和幫助他們加快決策速度的解決方案變得越來越重要。為了優(yōu)化零售運營和效率，霍尼韋爾（納斯達克股票代碼：HON）今天宣布推出其強大的 SwiftDecoder? 條碼解碼軟件的最新版本，旨在讓購物更輕松，并幫助確保無縫的零售體驗。

SwiftDecoder 被世界各地的公司用于每天掃描數(shù)百萬條碼，將支持攝像頭的設備轉(zhuǎn)換為高效的條碼掃描器，提供快速準確的數(shù)據(jù)采集。對于零售商來說，它將軟件的增強現(xiàn)實插件無縫集成到店員和面向客戶的應用程序中。這種集成通過掃描貨架標簽并在屏幕上直觀地疊加圖形和信息來提高生產(chǎn)力。這有利于管理庫存和確保價格標簽準確性的店員，以及尋求促銷和營養(yǎng)細節(jié)的客戶，有助于提供無摩擦的結(jié)賬體驗。

霍尼韋爾生產(chǎn)力解決方案和服務總裁David Barker表示：“SwiftDecoder使零售商能夠創(chuàng)建創(chuàng)新的應用程序，從而徹底改變客戶旅程。“快速、無摩擦的結(jié)賬不僅提高了客戶滿意度，還提高了運營效率，使企業(yè)能夠接受具有前瞻性的購物體驗。借助霍尼韋爾技術(shù)，可以向員工和客戶提供準確、實時的產(chǎn)品信息，從而實現(xiàn)更高質(zhì)量的客戶互動。這種技術(shù)和消費者賦權(quán)的融合正在幫助重塑零售格局，有望在未來實現(xiàn)無摩擦、高效和便捷的購物成為新常態(tài)。

隨著購物旺季的臨近，增強客戶體驗和加快購物者決策速度的解決方案將至關(guān)重要。通過點擊提貨等購買選項和“購物即走”等創(chuàng)新選項（消費者可以在店內(nèi)完成購買而無需與員工互動），SwiftDecoder 的采用提供了一個創(chuàng)造獨特購物體驗的機會，讓消費者不斷回頭。研究公司 Gartner 報告稱，客戶體驗影響了 66% 的忠誠度，超過了價格和品牌的總和，94% 的消費者更有可能在未來以積極的體驗進行購買。

結(jié)賬時等待時間的減少意味著可以在更短的時間內(nèi)為更多的客戶提供服務，這反過來又可以增加商店的整體銷售潛力。該技術(shù)還可以通過提供有關(guān)產(chǎn)品受歡迎程度和可用性的實時數(shù)據(jù)來促進更好的庫存管理，幫助企業(yè)做出更明智的庫存決策。

SwiftDecoder 的高級圖像處理算法可用于許多不同的設備，包括手機、平板電腦、計算機、可穿戴掃描儀、無人機和各種零售和物流應用的自助服務終端。

霍尼韋爾是條碼掃描行業(yè)的先驅(qū)。從零售、制造和醫(yī)療保健領(lǐng)域使用最廣泛的條形碼（Code 39）的發(fā)明，到用于為航空公司航班和鐵路旅行的乘客辦理登機手續(xù)的條形碼（Aztec 2D），該公司幫助組織提高效率、提高生產(chǎn)力并提高客戶滿意度。該公司繼續(xù)與全球企業(yè)合作，提供有助于轉(zhuǎn)變基本業(yè)務流程的新技術(shù)。